Lorsque vous rencontrez le problème selon lequel le ventilateur de plafond peut fonctionner normalement mais que la lumière ne s'allume pas, analysons les raisons et solutions possibles :

• Vérifiez d’abord l’interrupteur pour vous assurer que la lumière est allumée.

• Vérifiez la lampe pour vous assurer qu'elle n'est pas grillée.

• Vérifiez la télécommande (si vous en avez une) pour vous assurer que les piles ne sont pas mortes et essayez de réappairer la télécommande et le ventilateur de plafond.

• Vérifiez les connexions électriques. Une fois l'appareil hors tension, vérifiez la boîte de jonction située au-dessus du ventilateur de plafond pour vous assurer que tous les fils sont correctement connectés et sécurisés.

• Vérifiez l'ensemble du luminaire, le luminaire est peut-être desserré et doit être réinstallé.

• Si vous utilisez un variateur, assurez-vous qu'il est compatible avec vos lumières LED et essayez de régler le variateur sur son réglage le plus lumineux.

• Vérifiez si le fusible dédié au ventilateur de plafond est intact.

• Utilisez un voltmètre pour tester la tension reçue par le luminaire. S'il n'y a pas de tension, le problème peut provenir du câblage ou de l'interrupteur.

• Si aucune des étapes ci-dessus ne résout le problème, vous aurez peut-être besoin de l’aide d’un électricien professionnel. Il peut s'agir d'un problème électrique plus complexe ou nécessiter une pièce de rechange.

Conseils : coupez toujours l'alimentation avant d'effectuer toute inspection ou réparation. Si vous ne savez pas comment procéder en toute sécurité, il est préférable de demander l'aide d'un professionnel. Conservez le manuel d'instructions du ventilateur de plafond pour pouvoir vous y référer facilement.